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KTV店长和老板必备☞《KTV店长精细化管理教科书》!
2017/2/16 13:29:52 来源: 发布人:环球小编 访问次数:1999
导读:两岸三地,顶尖KTV品牌大佬台前、幕后合作,历经三年时间编纂而成。 书中囊括KTV开店与管理的方方面面:流程规范、宣传推广、团队管理、市场调查、品牌定位、开店选址、进度管控、设备音响、营运物料采购、前期招聘、人员培训、薪资架构、制卡售卡、品牌推广、管控安全、…

      

两岸三地,顶尖KTV品牌大佬台前、幕后合作,历经三年时间编纂而成。

书中囊括KTV开店与管理的方方面面:流程规范、宣传推广、团队管理、市场调查、品牌定位、开店选址、进度管控、设备音响、营运物料采购、前期招聘、人员培训、薪资架构、制卡售卡、品牌推广、管控安全、综合验收、动线规划、定价方案、筹建期营销企划(品推、开业、开业后三个月和全年营销方案)、异业联盟、开荒保洁、筹建期资金计划统筹表、人员报到关键及岗位职责、财务知识、创新营销、全年节日营销、品牌推广等等;

该书以图文并茂为主要表达方式,简洁明了,易学好用,实属KTV投资者和管理者的运营指南针。

1.0版教科书目录概括

第一章 关于量贩KTV行业的企业文化

第一节 相关定义

第二节 量贩KTV企业文化实施

第二章 KTV总部定位与组织架构管理

第一节 连锁量贩KTV总部定位

第二节 总部与门店组织架构关系

第三章 店长岗位职责及能力清单

第一节 店长岗位职责

第二节 店长权限设定

第三节 店长每日工作流程

第四节 店长能力清单

第五节 店长的十大品德与品质十禁

第六节 企业不同阶段店长考核维度

第四章 店长全年关键工作介绍

第一节 年度资金预算

第二节 年度指标任务分解

第三节 全年营销方案拟定

第四节 人才梯队培养计划

第五节 全年安全工作计划拟定

第六节 管理制度及作业流程修订

第五章 门店后勤职能部门管理要求

第一节 人力资源管理

第二节 行政管理

第三节 财务管理

第四节 安全管理

第五节 技术及工程管理

第六章 门店营销部门管理要求

第一节 品牌管理

第二节 危机公关

第三节 市调及数据分析

第四节 门店各产品价格拟定

第五节 门店全员营销实战管理

第七章 门店运营部门管理

第一节 服务标准

第二节 超市陈列管理标准

第三节 库房管理标准

第四节 水吧管理标准

第五节 厨房管理标准

第六节 环境卫生标准

第八章 门店常态工作管理

第一节 门店常用各类别表单介绍

第二节 门店常态会议介绍

第三节 门店日、周、月上交总部内容

第九章 门店常见特殊状况处理

第一节 特殊情况上报流程

第二节 特殊情况处理流程

第三节 常见特殊情况处理流程分享

第十章 店长调动、离职的交接

2.0版教科书目录概括

第一章 筹建期各部门职责及负责人任职资格

第一节 门店筹建期各部门职责

第二节 筹建期各部门负责人任职资格

第二章 门店筹建进度管控

第一节 门店筹建期进度管控

第二节 门店筹建期事务追踪管控

第三章 筹建期资金计划统筹管理

第四章 采购工作指导

第一节 物品采购策略

第二节 相关产品采买合同范本

第五章 员工薪酬绩效管理

第六章 KTV产品定价原则

第七章 筹建期营销企划管理

第一节 异业联盟

第二节 开业期及营业期营销过度方案

第三节 全年营销方案拟定

第四节 会员卡管理

第八章 筹建期员工培训管理

第九章 开荒保洁工作管理

第十章 综合验收

第一节 关键工作验收管理

第二节 服务人员基本技能量化考核

更多精彩内容·敬请书中阅览...

本《教科书》更是通过20余名连锁量贩KTV集团关键管理部门领导,透由各集团中及在环球娱乐授课中店长遇到的困惑为入手点,对相应筹备与管理等标准进行一一阐述,我们相信当预大于防时,企业将会规避很多风险,不用再走之前我们所走过的弯路,门店的运营过程将会更加稳定、顺畅。

一书在手,如师相随。

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